정은빈 / 010-9450-9053 / 구매자 변심 Q&A

Q&A

작성자 막(MAKH)(ip:)

작성일 2023-07-31 17:36:06

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[ Reply ]

안녕하세요 고객님:)

먼저 확인이 늦어진 점 정말 죄송합니다!
저희가 시스템 상 전체 주문 금액이 10만원 미만으로 내려갈 경우 자동적으로 3000원 차감이 발생하는 형태라 문의주신 상황이 발생한 것 같습니다.

해당 상품의 품절 사유가 품절로 인한 것이기 때문에 문의주신 3000원은 요청하신 새로운 반품에서 따로 반품비에 대한 차감없이 환불받으실 수 있도록 접수 도와드리겠습니다!

혹시 추가 문의사항이 있으시면 언제든 글 남겨 주시면 감사하겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다:)

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