[교환 및 반품 관련 안내]

-교환/반품시 택배사 배달완료 기준 7일 이내(주말, 공휴일 포함) Q&A게시판에 양식에 맞게 글을 작성해 주시길 바랍니다. 

-단순 변심에 의한 교환/반품 택배비는 고객님 부담입니다.

-상품 가치가 훼손될 경우 교환/반품이 불가능합니다. (상품가치 훼손은 냄새/오염/착용흔적/택제거 등이 있으며 자세한 사항은 NOTICE 참고 부탁드립니다.)

-제품 불량/오배송 발견 즉시 Q&A에 글을 작성해 주시면 무상 교환/반품 처리 도와드리겠습니다.

-일부 제품은 교환/반품이 불가능한 경우도 있으니 충분한 상담 후 구매 바랍니다.

-반송주소 : 서울시 서울 동작구 노량진로 10 스페이스살림 스타트업 존F 504호  / 수령인 :막(MAKH)

-보내실 때 반드시 주문자/수령자 성함과 연락처로 반송 부탁드립니다.

[교환 및 반품 배송비 안내]

-반품 및 교환 양식을 작성해주시면 해당 주소로 해당 날짜에 택배 회수를 도와 드리고 있습니다

-택배 회수 날짜는 배송 완료 후 7일 이내로 설정해주셔야 합니다. 7일 이후에는 반품/교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다 

-타 택배사 이용시 반드시 선불로 보내주셔야 합니다. 추가 비용 발생시 전액 고객님 부담입니다.

-반품 배송비는 동봉 시 분실 우려가 있어 환불 금액에서 차감으로 처리 도와 드리고 있습니다. 

-반품 시 왕복 배송비가 적용되어 6000원 차감 후 결제하신 수단에 따라 반품을 도와드리고 있습니다. (타 지역 택배비의 경우 문자로 안내해 드리겠습니다)

-상품 전체 반품 시에도 왕복 배송비 6000원이 제외된 금액으로 환불이 진행됩니다.

-교환 배송비의 경우 Q&A 게시판에 답변이 달리면 아래의 계좌로 6000원 입금 부탁드립니다 (입금 확인 후 택배 회수 절차가 진행됩니다) 

-10만원 이상 구매 고객의 경우 3000원을 보내주시면 됩니다

-택배비용은 지역에 따라 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다

 국민은행 011201-04-222542 홍수진(막)